Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng Rung90

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, rung90 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng:

Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ thường trú, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC), ảnh chân dung hoặc ảnh giấy tờ tùy thân.

Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động. Những thông tin này được dùng để liên lạc về tài khoản và xác minh giao dịch.

Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền. Rung90 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ – các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của bên thứ ba.

Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch, các trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập và hành vi điều hướng trên nền tảng.

Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ và cookie định danh phiên. Những dữ liệu này giúp rung90 phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản người dùng.

Rung90 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tổng hợp mục đích sử dụng theo từng loại dữ liệu:

Rung90 không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt trong ứng dụng.

Rung90 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi người dùng đăng ký tài khoản tại rung90.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật liên quan đến phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Rung90 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và cookie không thiết yếu, rung90 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

Rung90 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: Một số thông tin định danh ẩn danh có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game casino để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi và hỗ trợ kỹ thuật.
• Cơ quan quản lý & pháp luật: Rung90 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra phòng chống rửa tiền.
• Đối tác phân tích & bảo mật: Một số dữ liệu kỹ thuật ẩn danh được chia sẻ với công cụ phân tích để phát hiện hành vi bất thường và cải thiện hiệu suất hệ thống.

Rung90 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ rung90 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Rung90 hỗ trợ và khuyến nghị người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm toán.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Hệ thống rung90 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập theo định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng.

Mặc dù rung90 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, rung90 cam kết thông báo kịp thời theo quy định pháp luật.

Rung90 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp rung90 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều nhất, tính năng nào được dùng thường xuyên – để cải tiến sản phẩm.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện của người dùng để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi người dùng đồng ý. Dùng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của từng người dùng.

Người dùng có thể quản lý và từ chối cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của rung90.

Người dùng rung90 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email privacy@rung90.ws:

Rung90 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML).
• Lịch sử giao dịch: Lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu KYC: Lưu theo thời hạn pháp lý, thường là 5–7 năm sau khi quan hệ kinh doanh kết thúc.
• Cookie phân tích: Dữ liệu phiên được xóa sau khi kết thúc phiên; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân.

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía rung90, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Đặt mật khẩu mạnh gồm ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ rung90 – chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho rung90 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập lạ qua email support@rung90.ws.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách rung90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với bộ phận phụ trách quyền riêng tư của chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: privacy@rung90.ws
• Email hỗ trợ chung: support@rung90.ws
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website và ứng dụng rung90

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp như truy cập toàn bộ dữ liệu hoặc xóa tài khoản, thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày theo quy định pháp lý.